活动百科 | 客户痛点都抓不住，还好意思说活动方案好？
什么是客户痛点？客户痛点就像牙疼一样，虽然不算病，但是疼起来要命。而人性化的解决方案，就是那粒止痛药。虽然谈不上多宝贵，却实实在在让用户感受到了便利，而提供便利性就是为客户痛点提供解决方案，现在魔帝文化就带大家详细了解一下。
痛点因何产生
拿阿里巴巴旗下的一款APP“闲鱼”举例。为什么会有“闲鱼”的诞生，无非就是用户以前买的衣服，穿不了了却有舍不得扔掉；家里养的猫猫下了一窝小猫崽，想卖出去却又愁消息无法扩散......
目标客户付出某种行动的最大障碍就是所谓的“客户痛点”。换句话说，就是让客户抱怨、不满以及痛苦的点就是方案所要解决的问题。方案的价值也就是能在辐射范围内解决客户希望解决的问题。
如何发现客户痛点
我们经常说生活中不缺少美，而是缺乏发现美的眼睛。同样，无法及时发现、准确抓住客户痛点，也会导致自己差人一步。学会利用获得的客户信息分析客户的每一个行为，痛点是很容易找到的。
痛点因何产生
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目标客户付出某种行动的最大障碍就是所谓的“客户痛点”。换句话说，就是让客户抱怨、不满以及痛苦的点就是方案所要解决的问题。方案的价值也就是能在辐射范围内解决客户希望解决的问题。
如何发现客户痛点
我们经常说生活中不缺少美，而是缺乏发现美的眼睛。同样，无法及时发现、准确抓住客户痛点，也会导致自己差人一步。学会利用获得的客户信息分析客户的每一个行为，痛点是很容易找到的。
以现在非常火的“共享单车”为例，从接受单车出行到使用单车出行，影响行为的关键因素都有哪些？“共享单车”从效果入手，结合客户痛点，打出的首波广告就是用ofo解决上班挤不上公交的广告视频。之后其设定的一小时一元的价格、定期的检修等等都是围绕客户思考的非便利性几个要素而来。正是由于产品人将日常生活中的信息敏锐的收集分析，才有了“共享单车”现在的风靡。
客户痛点会不断变化
当然，这并不是说产品生产出来后，客户的痛点就完全解决了。时代在变，客户的痛点会随着时代的变化而变化。不断创新才能游刃有余地占有市场。
女生们最常用的“美图秀秀”APP，最开始只是能简单地进行图片处理，类似磨皮加滤镜。武媚娘的热播，引发了无数女生对武媚娘妆容的喜爱。于是，美图秀秀出了一款武媚娘妆容自拍功能。一时间，首页几乎都被“武媚娘妆”霸屏。
随着直播平台的火热发展。人们不再拘泥于图片信息的传播。美图秀秀又毫不落后，推出了短视频自拍系列。从这个例子可以看出，寻找客户痛点的过程，往往意味着解决“新的问题”，而不是在停滞在解决“原有问题”。
客户痛点无处不在
当我们有闲置物品无法处理时，闲鱼诞生了；当我们寻找更便捷的上班方式时，摩拜单车出现了；当我们对千篇一律的自拍产生审美疲劳时，美图秀秀团队的美拍横空出世。当您的公司有办活动的需求且内部没有专业人员负责时（开业庆典／周年庆典/答谢酒会/峰会论坛/新品发布会／年会尾牙等等），魔帝文化就出现了。
当然，这并不是说产品生产出来后，客户的痛点就完全解决了。时代在变，客户的痛点会随着时代的变化而变化。不断创新才能游刃有余地占有市场。
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客户痛点无处不在
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魔帝文化定位于专业的品牌线下活动策划执行公司，公司以上海、北京两地为起点，服务于全国各地品牌和企业客户，业务覆盖品牌公关活动策划、会议会务策划、庆典策划、会展策划。魔帝文化坚持以精锐创意策略和强大的活动执行力，为不同行业客户创造活动价值。
欢迎来电咨询：021-52260979
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